قوانین و مقررات و شرایط استفاده از خدمات


قوانین و مقررات همکاری با ما و شرایط استفاده از خدمات لجیتو

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های لجیتو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های لجیتو تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

قیمت و هزینه خدمات

هزینه هر یک از خدمات قابل ارائه لجیتو در صفحه مرتبط با هر خدمت در بخش سرویس های لجیتو در سایت درج شده است.
لجیتو مبلغی را در زمان عقد قرارداد برای خدمات انبارداری، بسته بندی و توزیع به عنوان هزینه اشتراک از مشتریان دریافت می‌کند که این مبلغ به صورت سالیانه دریافت خواهد شد.
برای خدمات انبارداری، بسته بندی و توزیع به ازای هر سفارش مبلغی (شامل هزینه ارسال، هزینه خدمات، هزینه سرویس پرداخت در محل، هزینه لجستیک و ...) با توجه به مبلغ سفارش و بر مبنای درصدها و اعداد ثابت توافق شده در زمان عقد قرارداد از مشتریان دریافت می شود.
برای خدمات طراحی سایت و اپلیکیشن و سئو و مشاوره و ... هزینه خدمات بر اساس نوع خدمات درخواستی مشتری در قرارداد فی مابین درج شده و جهت پرداخت به مشتری اعلام می‌گردد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

لجیتو به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
لجیتو متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت لجیتو، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات لجیتو، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط لجیتو جزئی از اموال لجیتو محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار لجیتو است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای لجیتو محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط لجیتو و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار لجیتو است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت لجیتو و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای لجیتو محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات لجیتو، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

  • روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. لجیتو به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.
  • کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت لجیتو (پنل کاربری مشتریان) در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. لجیتو همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده به خریداران، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد.
  • لجیتو مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید اقدام نماید و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود.
  • کاربران نرم افزار تحت وب لجیتو باید هنگام ثبت سفارش مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس و شماره تماس‌های همراه و ثابت، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، لجیتو جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
  • تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

خسارت در هنگام حمل و نقل

لجیتو همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست تحویل گیرندگان در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر (شرکت پست جمهوری اسلامی ایران یا نمایندگان توزیع لجیتو) به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در پنل کاربری مشتریان طرف قرارداد) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و لجیتو تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، لجیتو هیچ گونه مسئولیتی ندارد. لجیتو خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.

به ما بسپارید

درنگ نکنید، همین حالا برای برونسپاری امور فروشگاه اینترنتی خود اقدام کنید